Ångerrätt
1. Kunden har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Tidsfristen för att frånträda avtalet löper ut 14 dagar från den dag kunden erhöll den sista varan eller den dag en tredje part, annan än transportören och utpekad av kunden, erhöll den sista varan.
2. För att utnyttja rätten att frånträda avtalet ska kunden meddela säljaren (Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, tel. + 40 312294741) om sitt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande.
3. För att hålla tidsfristen för frånträde av avtalet ska uttalandet skickas till säljarens e-postadress [email protected] innan 14 dagar har gått från det att varan levererades. En mall för uttalandet finns i slutet av detta dokument.
4. Säljaren ansvarar inte för transportkostnader i samband med retur av varan på grund av avtalsåterträdande.
5. Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar från det att uttalandet om frånträde har lämnats.
KONSEKVENSER AV FRÅNTRÄDE AV AVTALET
1. Vid frånträde av avtalet återbetalar säljaren alla betalningar som mottagits från kunden. Säljaren ska återbetala konsumenten leveranskostnader upp till det belopp som motsvarar den billigaste fraktmetoden som erbjuds i det aktuella erbjudandet.
2. Återbetalning sker med samma betalningsmetoder som kunden använde vid ursprungstransaktionen, om inte köparen och säljaren kommer överens om annat.
3. Återbetalningen ska ske senast 14 dagar från den dag säljaren mottog varan i samband med avtalsåterträdandet eller bevis på retur.
4. Kunden ansvarar även för värdeminskning av varan som uppkommit genom användning på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa varans karaktär, egenskaper och funktion.
5. Rätten att frånträda avtalet är utesluten i följande fall:
- avtal där föremålet är en icke-färdigvara, tillverkad enligt konsumentens specifikationer eller avsedd att tillgodose kundens individuella behov,
- avtal där föremålet levereras i förseglad förpackning som inte kan returneras efter öppning av hälsoskäl eller hygien, om förpackningen har öppnats efter leverans.
MALL FÖR ÅTERTRÄDE AV AVTALET:
(detta formulär ska fyllas i och skickas endast om du vill frånträda avtalet)
– Mottagare: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy
– Härmed meddelar jag mitt frånträde från försäljningsavtalet för följande varor:
– Köpdatum:
– Ordernummer (från köpebekräftelsen):
– Kundens namn och efternamn:
– Kundens adress (för leverans):
– Datum för uttalandet om frånträde:
– Bankkontonummer för återbetalning:
– Orsak till retur (vänligen välj nummer från listan nedan)*:
– Noggrann beskrivning av returen:
– Kundens underskrift (endast om formuläret skickas i pappersform):
Orsak till retur*:
1. Produkten motsvarar inte förväntningarna
2. Felaktigt förhållande mellan kvalitet och pris
3. Produkten överensstämmer inte med beskrivning/visualisering
4. Produkten överensstämmer inte med beställningen
5. Ingen särskild anledning
6. Fel/defekt på produkten
7. Försenad leverans/för lång leveranstid
8. Bättre erbjudande från annan säljare
9. Andra skäl ________________________
Vänligen meddela frånträde av avtalet via e-post till [email protected]
Detta påskyndar processen för återbetalning av beställningen.