Integritetspolicy

Du kan besöka våra webbplatser utan att lämna personuppgifter. Vid varje sidvisning sparar servern automatiskt endast så kallade serverloggar, t.ex. namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tid för besöket, mängden överförda data och den internetleverantör som skickade begäran (åtkomstdata) samt dokumenterar sidvisningen.

Dessa uppgifter analyseras endast för att säkerställa korrekt funktion på webbplatsen och förbättra vårt erbjudande. Detta används – inom ramen för intresseavvägning – för att skydda vårt berättigade intresse, nämligen korrekt presentation av vårt erbjudande. All åtkomstdata raderas inom sju dagar efter ditt besök på sidan.

Vi samlar in personuppgifter när du lämnar dem till oss genom att göra en beställning eller kontakta oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är markerade eftersom de krävs för att genomföra avtalet eller behandla din förfrågan. Utan dessa uppgifter kan du inte slutföra en beställning eller kontakta oss. Vilka uppgifter som samlas in beror på formulären som fylls i. De uppgifter du lämnar används för att genomföra avtalet och besvara dina frågor. När avtalet är genomfört begränsas behandlingen av dina uppgifter, och efter de lagstadgade lagringsperioderna enligt skattelagstiftning och bokföringslag raderas uppgifterna, såvida du inte uttryckligen samtycker till fortsatt användning eller vi har rätt att använda uppgifterna enligt lag, vilket vi i sådana fall informerar om i denna sekretesspolicy.

För att genomföra avtalet överför vi dina uppgifter till det kurirföretag som ansvarar för leveransen, om det behövs för att leverera beställda varor. Beroende på vilken betalningstjänst du väljer vid beställningen överför vi de nödvändiga betalningsuppgifterna till den bank eller betalningsleverantör som hanterar betalningen och eventuellt till den betalningsleverantör vi eller du har valt. Vissa betalningsleverantörer samlar in uppgifterna själva om du öppnar ett konto hos dem. I dessa fall måste du logga in hos betalningsleverantören under beställningen och ange dina uppgifter. Betalningsleverantörens sekretesspolicy gäller även här.

Vissa samarbetspartners och kurirer har sitt säte utanför EU. Personuppgifter överförs till dessa företag endast när det är nödvändigt för att genomföra avtalet.

3.1. ÖVERFÖRING AV DATA TILL KURIRFÖRETAG

Om du uttryckligen samtycker under eller efter beställningen, överför vi din e-postadress och telefonnummer till det valda kurirföretaget, så att de kan kontakta dig inför leverans för avisering eller leveranskoordination.

Samtycket kan när som helst återkallas genom att skicka ett meddelande till vår kontaktadress som anges under ”Våra kontaktuppgifter och dina rättigheter” eller direkt till kurirföretaget på deras kontaktadress. Efter återkallandet raderar vi de uppgifter som du lämnat för detta ändamål, om du inte uttryckligen samtycker till fortsatt användning av uppgifterna för andra ändamål eller om vi inte har rätt att använda uppgifterna enligt lag, vilket vi informerar om i detta meddelande.

4. E-POSTNYHETSBREV

Tack för ditt intresse för vår webbutik. Skydd av din integritet är mycket viktigt för oss. I denna sekretesspolicy hittar du detaljerad information om hur vi hanterar dina uppgifter. Den personuppgiftsansvarige är: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]

5. Cookies och spårningstekniker

För att göra vår webbplats mer attraktiv, möjliggöra användning av vissa funktioner, visa relevanta produkter och genomföra statistiska analyser använder vi cookies och andra spårningstekniker på våra sidor.

Vad är cookies? Cookies är små textfiler som sparas automatiskt på din enhet. Vissa av dem raderas efter att webbläsarsessionen avslutats (s.k. sessionscookies), andra stannar kvar på enheten och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid nästa besök (permanenta cookies).

Rättslig grund och typer av cookies

1. Nödvändiga cookies (tekniska): Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och säkert. Deras användning baseras på vårt berättigade intresse (Art. 6.1 f i GDPR).
2. Analytiska och marknadsföringscookies: (bl.a. Google Analytics, Microsoft Clarity). Vi använder dessa endast efter att du har gett ditt frivilliga samtycke (Art. 6.1 a i GDPR) via panelen för cookiehantering när du går in på sidan.

Hantering av samtycke och inställningar Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina preferenser i vår panel för cookiehantering (tillgänglig i sidfoten). Du kan också hantera cookies via din webbläsares inställningar (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari, Opera).

5.1 Google Analytics 4 (GA4)

På vår webbplats använder vi Google Analytics 4, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

• Syfte och rättslig grund: Detta verktyg gör det möjligt för oss att optimera vårt erbjudande och förbättra webbplatsens funktionalitet. Grunden för databehandling är ditt frivilliga samtycke (Art. 6.1 a i GDPR).
• IP-anonymisering: I Google Analytics 4 är anonymisering av IP-adresser en standardfunktion och sker automatiskt. Din IP-adress förkortas av Google inom EES-länderna innan den skickas vidare.
• Dataöverföring: Information kan överföras till Googles servrar i USA. Denna överföring sker baserat på certifikatet EU-U.S. Data Privacy Framework, vilket säkerställer en adekvat skyddsnivå för data som erkänts av EU-kommissionen.
• Blockering: Utöver inställningarna på vår webbplats kan du installera det officiella webbläsartillägget för opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.2 Analysverktyget Microsoft Clarity

För att bättre förstå hur användare interagerar med vår webbplats använder vi verktyget Microsoft Clarity, som tillhandahålls av Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).

• Syfte och datans omfattning: Microsoft Clarity skapar värmekartor (heatmaps) och anonyma sessionsinspelningar (spårning av musrörelser och rullning). Verktyget är konfigurerat för att automatiskt maskera data som matas in i formulär – vi samlar inte in lösenord eller kontaktuppgifter.
• Rättslig grund: Data samlas endast in baserat på ditt frivilliga samtycke (Art. 6.1 a i GDPR).
• Dataöverföring: Information kan lagras på servrar i USA. Microsoft baserar denna överföring på certifikatet EU-U.S. Data Privacy Framework. Detaljer om behandlingen finns i Microsofts sekretesspolicy.
• Lagringsperiod:
• _clck-fil: 1 år (användar-ID).
• _clsk-fil: 1 dag (sammanfogning av sidvisningar till en session).
• Sessionsinspelningar: normalt 30 dagar (utvalda prover upp till 13 månader).

5.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Inom ramen för vår webbplats använder vi verktyget "Meta Pixel" som tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland).

• Syfte: Detta verktyg gör det möjligt för oss att mäta annonsers effektivitet, optimera dem och skapa anpassade målgrupper (remarketing). Tack vare detta kan vi visa annonser anpassade till dina intressen på Facebook och Instagram.
• Funktion: Pixeln upprättar en direkt anslutning till Metas servrar vid besök på vår webbplats, vilket gör att Meta kan koppla besöket till ditt användarkonto i deras tjänster.
• Dataöverföring: Data kan överföras till USA. Meta Platforms Inc. baserar överföringen på certifikatet EU-U.S. Data Privacy Framework. Detaljerad information om integritetsskydd finns i Metas datapolicy.

5.4 Analysverktyget Hotjar

För analys av användarbeteende och optimering av vår webbplats använder vi verktyget Hotjar, som tillhandahålls av Hotjar Ltd (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta).

• Syfte och datans omfattning: Hotjar hjälper oss att bättre förstå användarnas behov (t.ex. hur mycket tid de tillbringar på specifika sidor, vilka länkar de klickar på, vad de gillar och inte gillar). Verktyget använder cookies och andra tekniker för att samla in data om användarnas beteende och deras enheter (särskilt enhetens IP-adress – registreras och lagras uteslutande i anonymiserad form, skärmstorlek, enhetstyp, webbläsarinformation, geografisk plats – endast land).
• Integritetsskydd: Hotjar lagrar denna information för vår räkning i en pseudonymiserad användarprofil. Verktyget är konfigurerat för att automatiskt maskera känsliga data som skrivs in i formulärfält, vilket innebär att vi inte registrerar dina personuppgifter eller lösenord.
• Rättslig grund: Vi använder detta verktyg endast baserat på ditt frivilliga samtycke (Art. 6.1 a i GDPR), som ges i panelen för cookiehantering.
• Dataöverföring: Data lagras på Hotjars servrar inom Europeiska unionen (Irland/Tyskland). Hotjar Ltd säkerställer full efterlevnad av GDPR och säkerhetsstandarder.
• Blockering: Du kan motsätta dig skapandet av en användarprofil, Hotjars lagring av data om din användning av vår webbplats samt användningen av Hotjar-cookies på andra webbplatser genom att använda den officiella opt-out-mekanismen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.

5.5 Annonssystemet Google Ads

Inom ramen för vår webbplats använder vi systemet Google Ads som drivs av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

• Syfte: Vi använder detta verktyg för att genomföra annonskampanjer, inklusive:
• Remarketing: visa annonser för våra produkter i Googles annonsnätverk och på YouTube, anpassade efter dina tidigare besök på vår webbplats.
• Konverteringsspårning: analys av om ett klick på en annons ledde till en specifik åtgärd på sidan (t.ex. köp eller ifyllande av ett formulär), vilket gör det möjligt för oss att optimera annonsbudgeten.
• Funktion: Systemet använder cookies för att komma ihåg att du besökt vår webbplats och för att spåra dina interaktioner med annonser. Dessa data behandlas anonymiserat (vi identifierar inte din identitet direkt via Google Ads).
• Rättslig grund: Vi använder dessa funktioner endast efter att du har gett ditt frivilliga samtycke (Art. 6.1 a i GDPR) via panelen för cookiehantering.
• Dataöverföring: Information om annonsanvändning kan överföras till Googles servrar i USA. Denna överföring sker baserat på certifikatet EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Annonshantering: Du kan personanpassa de annonser som visas eller inaktivera personanpassning i dina Google-kontoinställningar: https://adssettings.google.com/.