Köpvillkor
§ 1 ALLMÄN INFORMATION
1.1. Prismalumino-butiken drivs av Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., registrerad adress: Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, NIP: 6462933172, REGON: 243492288. Registrerad i företagsregistret hos Krajowy Rejestr Sądowy under KRS:0000493662. Företaget representeras av VD: Mateusz Gabryś.
1.2. Alla produkter som säljs i butiken tillverkas av Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o., Tychy, Mysłowicka 1, 43-100. Kontakt: [email protected]. Prismalumino.se ansvarar för orderhantering, kundtjänst och efterlevnad av konsumenträttsliga regler.
1.3. Denna regelbok anger villkoren för användning av webbplatsen. Genom att göra ett köp accepterar användaren villkoren.
1.4. Alla relationer mellan Prismalumino och kunder följer allmänna handelsvillkor. Avvikelser behandlas endast om de skriftligen bekräftats av båda parter.
1.5. Kunden måste ange fullständiga och korrekta personuppgifter. Felaktiga uppgifter kan leda till ansvar för skador som uppstår.
§ 2 AVTALSSLUTANDE
2.1. Produktbilder och presentationer online är inte ett erbjudande enligt art. 534 i polska civillagen, utan en inbjudan att lämna köpbud. Bud kan lämnas via onlineformulär eller e-post.
2.2. Att lägga en beställning är ett uttryck för vilja att ingå köpavtal enligt denna regelbok.
2.3. Kunden måste beakta totalpriset. Alla priser är inkl. 25% moms och exkl. fraktkostnad.
2.4. Säljaren kan vägra att utföra beställningar som strider mot lag, sedvänja eller god ton. Priser och fraktkostnader kan ändras.
§ 3 BETALNING
3.1. Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o. utfärdar elektroniska moms-fakturor enligt gällande lagstiftning. Fakturauppgifter måste överensstämma med kundens uppgifter vid beställning. Kunden kan begära pappersfaktura via e-post: [email protected] eller post.
3.2. Betalningar kan göras som:
- Förskottsbetalning via PayU eller PayPal
3.3. Säljaren kan acceptera eller neka vissa betalningsformer.
§ 4 LEVERANS
4.1. Leveransstart räknas från e-postbekräftelse när alla orderuppgifter mottagits.
4.2. Leverans sker via budfirmor.
§ 5 GARANTI
5.1. Säljaren garanterar varan fri från fysiska och juridiska fel (reklamation).
5.2. Vid fel kan kunden:
a) begära prisreduktion eller häva köp, om inte säljaren omgående ersätter eller reparerar varan.
Detta gäller ej om varan redan reparerats eller bytts.
b) kräva reparation eller byte utan onödiga besvär. Säljaren kan neka om kostnaderna är orimliga. Kostnader för reparation eller byte bärs av säljaren.
5.3. Kunden skickar varan till säljaren; konsumenter får fraktkostnad täckt av säljaren.
5.4. Fel måste anmälas inom två år från leverans. Reklamationer på reparation/byte löper ett år.
5.5. Reklamationer skickas skriftligen till säljaren.
5.6. Säljaren svarar inom 14 dagar.
5.7. Reklamationer på elektroniska tjänster skickas till [email protected] och besvaras inom 14 dagar.
5.8. Konsumenter kan använda alternativ tvistlösning via Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, Katowice, ul. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice. Postbox nr 178. Telefon: (32) 35 68 100.
§ 6 ANSVARSBEGRÄNSNING
6.1. Säljaren ansvarar ej för bristande tillgång eller tekniska fel på webbplatsen utanför säljarens kontroll.
§ 7 ÅNGERRÄTT
§ 8 REKLAMATIONER
8.1. 12-månaders garanti från leveransdatum.
8.2. Monteringsinstruktion medföljer.
8.3. Felanmälan via e-post: [email protected].
8.4. Säljaren behandlar reklamation inom 14 dagar.
8.5. Vid fel: gratis reparation, byte eller återbetalning.
8.6. Säljaren kan kräva retur av felaktig vara.
8.7. Custom-produkter omfattas ej av retur.
§ 9 SLUTBESTÄMMELSER
9.1. Lagregler enligt polsk civillag eller annan gällande lag för e-handelsverksamhet gäller där inte annat anges.
9.2. Prismalumino förbehåller sig rätten att ändra dessa regler.
9.3. Tredjepartsaktörer använder cookies och liknande teknik för att anpassa annonser och tjänster efter användarens behov och intressen.